跨境旅游同時消費當地的健康管理、醫療體檢、整形美容等產品,由于服務體驗優質,大眾消費需求越來越高?缇翅t療已經成為全球市場的一個新增長點。美國市場咨詢公司Transparency Market Research研究報告稱,2019年全球醫療旅游市場規模將由目前的100億美元升至300億美元,呈現17.9%的復合年均增長率。
跨境醫療絕非有錢人專享
早在2008年,萬科董事長王石選擇在日本完成心臟6個支架手術。為什么他不選擇國內醫院而是移向日本?
以下是他的自述摘要:“2008年9月6開始,我兩次心肌梗塞,一次病危,四次心血管介入造影手術,在三個主要心臟動脈處裝了6個支架。整整兩年后,我選擇去日本看病,我的朋友張麗玲,告訴我日本神原紀念醫院是日本最好的心臟病醫院,堪稱世界一流。
這個醫院擁有全球最頂尖的心臟病專家。目前國內查看心血管狀況最可靠的手段是心血管照影,心血管造影對患者來說是一個比較痛苦的事,切開動脈血管無論如何是很嚇人的,但是張麗玲告訴我在神原醫院做造影是用不著切開動脈血管的,這是驅使我去日本檢察心臟的最重要的原因。”
功成名就后,越來越多的中國富人開始關注自身健康這一跟隨自己一輩子的“項目”和“工程”,雄厚的實力也讓他們有了新的選擇。胡潤財富報告指出,截至2015年5月,中國內地600萬資產高凈值人群數量約314萬,中產階級的人數超過1197萬——為優化自身醫療服務體驗、優化醫療質量而升級消費,讓出國看病、體檢、美容開始成為中產階層樂于為之消費、買單的項目。
但是,跨境醫療絕非僅是有錢人專享。
歐美國家流行消費海外醫療服務發生在10年前?嘤诎l達國家高企的診療費用,歐美國家的國民更熱衷在周邊一些小國家做一些整容、小手術的輕癥治療,比如英國人會去費用較低的歐亞國家整容、補牙;德國人去東歐醫療旅游;意大利人去德國看病,甚至可以刷自己的醫?;美國人熱衷于前往哥斯達黎加整容,價格便宜一半。
如今迅猛發展的全球跨境醫療不再拘泥看病轉診,人們的需求更多樣化,轉而消費更豐富的醫療服務;ヂ摼W技術慢慢滲透市場,遠程問診走向大眾。不用出國便能消費到國際醫療資源,獲取國際權威醫院獲取第二診斷建議。
據海外醫療服務機構數據顯示:“2015年9月以來中國患者赴海外就醫數量比年初突增三倍,預計一兩年內將出現爆發式增長!比毡菊咄顿Y銀行的報告指出:到2020年,僅以體檢為目的赴日的中國游客每年預計將超過31萬人次,日本醫療旅游的潛在市場規模將達5507億日元(約合302.8億元人民幣)。
“革”傳統醫療行業的命
通過互聯網,兩位中國首富正在悄然“革”傳統醫療行業的命。
2016年1月初,王健林宣布萬達集團投資150億與英國國際醫院集團簽訂合作協議,大刀闊斧邁向高端醫療。馬云則一方面布局醫療支付,一方面布局新醫療體系。騰訊、百度也通過投資、自建平臺等各種方式布局醫療領域。
隨著中國有錢人越來越多,老齡化社會深化,2016年醫療市場還將釋放更大需求。根據中國工業和信息化部下屬研究機構在2015年底發布的報告顯示,到2020年,中國醫療健康產業總規模將超過8萬億元。按照馬云自己的話來說:“由于我們今天的霧霾,由于我們的水,由于我們的食物,十年以后,中國人將會生很多的病”。
既然要看病、預防得病,自然離不開醫療健康服務。
目前,國內糟糕的醫療服務體系正迫切等待一場升級。然而,完成醫療體制改革,政府往往小火慢燉,升級完成時間仍不確定。
于是,國內的醫療體系更加不能滿足用戶需求:
第一,看病效率低。預約名醫名院困難、還要和黃牛號販子一爭高下;
第二,服務體驗差。掛上號好不容易看了醫生,得到的服務體驗更為糟糕。
第三,預防保健體系缺乏。國內患癌概率高,防癌需求旺盛,但常規體檢機構不能滿足癌癥早篩查等火爆需求。
于是,迅速增長的中產階級決定不再忍受這種現狀,他們愿意花費稍高,甚至低于國內的價錢,消費更優質的醫療資源配置,享受更優質的服務體驗。一場由中產階層引領的醫療消費升級風暴正在刮來。
投資圈高度關注,2016年或成為跨境醫療行業啟航年
在春雨醫生、大姨嗎、平安好醫生等移動健康App成功誕生之后,健康大數據、健康管理、云計算等技術不斷成熟,業內認為互聯網醫療2016年將步入下半場,市場新的波動增長點,離不開全球移動醫療健康資源、醫療產業鏈的整合及優化。2015年底,互聯網醫療投資市場慢慢轉向理智冷卻。
2016年,就在全世界預期中國宏觀經濟面臨長下行壓力下,醫療行業的未來正被大量資本看好。經濟不好,大家更會把每一筆錢花得更有價值。消費醫療服務乃人之常情,這一市場強需求,不會被經濟大勢影響,且以消費升級為導向的醫療服務領域依然將是投資重點。
早在2014年,主打“出國看病”服務機構的盛諾一家獲得紅杉資本A輪5000萬人民幣融資。紅杉資本團隊表示“海外醫療肯定有很大需求,遠比今天的要大。此番投資并沒有短期回報預期,主要追求長期成長及品牌效應!
2015年7月,春雨移動健康“春雨醫生”控股公司“春雨國際”,主打互聯網跨境醫療服務平臺,完成A輪1500萬人民幣融資。
據美國斯坦福研究機構(SRI)公布,2013年全球醫療健康旅游產業規模約為4386億美元,約占全球旅游產業經濟總體規模的14%,全球市場初具規模,未來國內跨境醫療市場規模將突破100億美元。
在2015年下半年,國務院頒布積極推進“互聯網”行動的指導意見,其中提出:大力支持發展以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費,加快發展互聯網醫療、健康等新興服務,鼓勵整合優化線上線下資源服務,提高經營效率。就這樣,跨境醫療開始搭上國家戰略發展的“順風車”。
政府作為社會的操盤手,開始了一場更大的跨境醫療布局,國內剛剛啟航的跨境醫療市場,正在醞釀一個巨頭出現。
中國市場即將誕生下一個跨境醫療巨頭
目前,國內跨境醫療市場尚處藍海,各路資本暗流洶涌,每天都有新成立的現象級公司,每天也都有黯然收場的創業團隊,而整個市場當前都在醞釀一個巨頭出現。而它會是誰?
第一種可能:不斷優化線下服務的中介機構。
目前國內從事跨境醫療行業的有上千家公司,大多數為類似傳統留學中介一樣的服務機構。他們以線下服務為圓心,收取服務費,為用戶推薦海外醫院、幫助完成預約、翻譯整理患者病歷,辦理簽證機票、甚至提供海外醫學翻譯服務。
這類的機構和中介一樣收取服務費,但是價格并不透明,通常十幾萬、幾十萬不等。
業內“歷史”悠久的是盛諾一家、優翔國際、邁德瑞、厚樸方舟。但稱得上大哥級別的當屬“盛諾一家”,專注出國診治癌癥方向,簽約下來的醫院都是頂尖級醫院,服務口碑甚佳。
第二種可能:打開中國國內市場的海外醫院辦事處。
業內除了傳統中介服務公司之外,還有很多外資機構的中國辦事處,各自實力不同。像美國梅奧診所、克利夫蘭等名醫院均在北京設立辦事機構,試圖打通國內醫院轉診通道。他們各自推出的主打癌癥、兒童病、血液病等領域轉診產品,受到很多信任國際大醫院的患者歡迎,對國內外醫療界交流學習也是功不可沒。如果一個海外醫療集團能在中國市場完全打開,除了高成本進行本土落地運營外,還需要做政府關系,更多優勢集中在聚合單一機構醫療資源。
第三種可能:打造線上線下服務閉環的平臺級產品。
注重整合線上資源、打造線下服務的平臺級產品,當前最具代表性的便是脫胎于國內移動健康霸主春雨醫生的“春雨國際”,后者主打“互聯網線下醫療服務”。篩選全球醫療供應商,包括醫院、醫美機構、體檢機構、牙醫診所等。
春雨國際的運營思路為:于線上聚合信息和全球供應商,線下不斷優化服務體驗,最終用戶回國后,再由春雨醫生平臺上的優質私人醫生負責后續服務工作,完成交易閉環。
根據財報顯示,春雨國際運營半年時間,各項交易數據、全球供應商增長率相當于傳統境外醫療中介機構2年之久。未來春雨國際還要整合,引流春雨醫生9000萬用戶、42萬醫生資源,建立海外醫療機構管理系統、落地更多春雨國際診所打造海內外醫院交流服務。
互聯網行業每一個巨頭的成長和成功,都需要時間的見證。在尚處藍海的跨境醫療行業誰最會笑到最后?讓我們拭目以待。
來源: 中國制藥網 |