11月22日,螞蟻金服在上海張江創智空間舉辦了以“看見智慧醫療的價值”為主題的“今螞講”公開課,正式對外發布醫療開發平臺戰略。
支付寶醫療開放平臺是什么?
之前,大家對支付寶醫療業務的了解更多的集中在“支付寶未來醫院”以及由此衍生的包括掛號服務、醫院移動支付、藥店移動支付、與深圳社保合作的醫保支付等各種醫療服務,但隱藏在其中的核心其實是支付寶的移動支付通道。
支付寶醫療開放平臺,就是螞蟻金服將近3年與政府、醫院、第三方等行業機構合作的經驗進行總結,期望攜手第三方共同打造醫療服務的生態。具體而言,就是螞蟻金服通過支付寶提供其核心的移動支付技術通道以及阿里積累的相關技術資源開放給行業的第三方機構,由醫學行業機構結合自身的實力、行業定位和對行業的了解開發合適的醫學服務產品供醫學類企業、機構使用。具體可類比淘寶的賣家服務平臺,由第三方機構開發更多的特色產品以滿足淘寶賣家的需求。比如行業一家信息服務機構開發了一個中醫院代煎配送的系統,那么未來,在這個平臺上,別的醫院也可以直接訂購該服務。
淘寶賣家服務市場截圖
螞蟻金服醫療總經理王博在會上表示,螞蟻金服醫療開放平臺要成為互聯網醫療領域的基礎設施,所有成熟的服務對應的解決方案將全面開放給合作伙伴,包括支付、安全、數據,以及螞蟻金服獨有的信用和反欺詐能力。
筆者認為,支付寶醫療開放平臺更像是一種解決方案,核心是強化支付寶移動支付的行業地位,類似銀行推出的交通ETC卡等服務產品,通過服務的形式來綁定銀行的使用,最終強化自身的支付屬性以及之后延伸的金融產品服務。
更大的期望
其實開放平臺戰略不僅僅面向醫療服務領域,此前8月10日,在北京召開的螞蟻金服合伙伴大會上,螞蟻金服就宣布將其覆蓋商業運作全流程的12大能力,包括深度數據能力以及上千萬小微商戶,全面開放給合作伙伴。通過他們來為各種支付寶的商戶提供更個性化的包括開店、營銷、會員、理財、融資、信用等工具,期望行業內各個層面參與者的互動,實現整個“買賣”生態的構建,因此,本質上,螞蟻金服期望基于“支付寶的支付通道”構建多行業多維度的“買賣”生態服務,最終使螞蟻金服不僅僅是一個移動支付公司,而是成為一個互聯網生態公司。正如馬云一直強調的,阿里的目標是成為互聯網如水、電基礎設施一樣的基礎服務商,螞蟻金服的目標就是成為支付基礎服務商和支付數據服務商,醫療開發平臺的核心目的既如此。
螞蟻金服醫療總經理王博
開放了什么?
會上,螞蟻金服相關人士表示,在開放平臺上,螞蟻金服將提供包括當面付、醫保支付、基于芝麻信用的先享后付、花唄分期、余利寶(企業版的余額寶)等多種功能的API接口,同時,還會提供多年積累的云監控、云壓測、云驗收、健康度、數據分析等網站、APP開發運營工具,如螞蟻金服首推的風控產品蟻盾有一套對手機號等進行風險預測和解釋的風險評分體系RAIN,能夠為醫療行業提供反黃牛、反作弊、反欺詐服務,從而提供更好的就醫服務體驗。
對于簽約入駐開放平臺的合作伙伴,基于產品的服務,可以代下游的商戶進行簽約和入駐以實現產品更好的整合。
支付寶接入服務流程
另外在運營方面,基于螞蟻金服的渠道和未來構建的醫療生態平臺,螞蟻金服將支持運營商、開發者、醫院、藥店等各種機構在平臺上實現更多機會的展示、業務合作和發展壯大。 |