生意社12月25日訊 如果問制藥企業要不要深入研究文化并運用到企業實際的經營管理中去？回答是："要！"在原輔料價格上漲、制藥成本壓力驟增、國家新版GMP認證相關規定迫使制藥企業增加技術改造投入和運營成本等醫藥經濟環境變化影響下，企業要不要打出更出人意料的"文化牌"？回答也是肯定的："要，當然要！"制藥企業要想在愈演愈烈的市場競爭中站穩腳跟，并成功轉型，將"文化"注入到企業的營銷管理當中不失為一劑良方。
老子《道德經》上說："知人者智，自知者明。"文化在藥企的經營管理中具有不可小覷的作用。如果藥企繼續在不自知的文化中徘徊，就會逐漸被市場所拋棄，企業運營陷入混亂，甚至最終走向死亡。藥企的新產品研發，產品的升級與維護，新制度的執行與考評，營銷團隊的管理能力、執行力與責任心，以至于營銷業績的提升和創造更大價值等等在某種程度上都需要藥企用文化的手段來鍛造。
文化能夠提升企業的營銷業績，改變管理結構。營銷管理的提升應該是諸多藥企關注的一個重要指標，這種提升并不要求過分的精細化，而是要在基礎部分與關鍵點控制上著力，除了要梳理組織機構設置和營銷流程、建立切實可行的制度以及找到影響客戶滿意度的關鍵點外，將"文化"融入到企業運營的最基本層面使認知變得清晰，并逐漸找到自己的方向，是藥企變革發展的先決條件。（作者：王運啟） |
